COSMO CONSULT Gruppe

Meine Herausforderungen

In meinem Unternehmen habe ich eine Reihe von Werkzeugen und Methoden für die Dokumentation und Betreuung der QM-Prozesse. Eine Schwierigkeit besteht darin, dass ich mit Microsoft Excel erstellte kritische Prozessdokumentationen nur in Papierform weiterbearbeiten kann. Die Einhaltung weltweiter Qualitäts-/Compliance-Vorgaben stellt mich vor prozessuale Herausforderungen. Medienbrüche und komplexe Anwendungen erschweren die transparente und schnelle Übersicht über den aktuellen Status meiner QM-Prozesse. 

So werde ich unterstützt

COSMO Quality Management Pack bringt viele QM-Prozesse auf eine gemeinsame Plattform, die sich nahtlos in weitere Microsoft-Applikationen integrieren lassen. Ich kann nahezu alle individuellen Prozesse digitalisieren. Das Basissystem und die regulatorischen Funktionen behalte ich dabei immer im Blick. 

COSMO Quality Management Pack bildet u. a. folgende Kernprozesse ab: 

• Dokumentenlenkung und -management 
• Incident-Management (Ereignis- und Maßnahmen-Management)
• Reklamations-Management
• Risiko-Management
• Audit-Management
• Integration in bestehende Systeme (ERP, CRM, Office 365, Outlook, Mobile App…) 
• Integration elektronischer Signaturen (compliant zu 21 CFR Part 11) 

Mein Nutzen

Die Implementierung der Lösung erhöht die Transparenz meiner QM-Prozesse. Ich erhalte zeit- und ortsunabhängig einen schnellen und vollständigen Überblick über den Status meiner qualitätsrelevanten Informationen. Anhand von Änderungsprotokollen (Audit-Trails) kann ich alle Änderungen und Bestätigungen nachvollziehen. 

Die nahtlose Integration in Microsoft 365 und die vertraute Benutzerführung führen zu einer hohen Nutzerakzeptanz und verringern den Einarbeitungsaufwand für meine Mitarbeiter. Standardisierte Prozesse mit begleitender Dokumentation ermöglichen die Compliance und erhöhen meine Glaubwürdigkeit bei Behörden- oder Kundenaudits. 

Microsoft-Technologie

• Standardisierte Prozesse 
• Modernste Technologien und Funktionalitäten 
• Flexible Betreibermodelle mit Skalierbarkeit und Flexibilität 

>> Zukunftssicherheit durch modernste Technologie 

Plattform für Qualitätsmanagement

• Unternehmensübergreifender Zugriff auf QM-relevante Daten 
• Informationen und Quellen in einem System  
• Nachvollziehbarkeit und Rückverfolgung aller Änderungen (Audit-Trail)  

>> Übergreifende Prozesssicherheit und hohe Qualität bei Audits

Moderne Nutzerschnittstelle

• Nahtlose Integration in Microsoft 365 
• Vertraute Benutzerführung  
• Mobiles Arbeiten durch Geräteunabhängigkeit   

>> Hohe Nutzerakzeptanz durch Einfachheit und Integration

COSMO CONSULT ISO 9001-Zertifizierung

Mit COSMO CONSULT setze ich auf einen Lösungsanbieter mit Prozesskompetenzen und Kundenorientierung, was durch die ISO 9001-Zertifizierung bestätigt wird. Hohe Standards bezüglich der Sicherheit und Qualität meiner Lösung sind mir garantiert.

Mehr Informationen >>