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04.07.2025

Effizientes Reklamations-Management mit CAPA in der Praxis

In diesem Webinar am 25. Juli 2025 zeigen wir Ihnen, wie Sie mit der Branchenlösung "medtec365" der KUMAVISION AG Reklamationen effizient und effektiv managen können. Wir zeigen am Beispiel der Lösung „medtec365“ das Vorgehen, das Sie auch auf unsere Lösungen für andere Industriezweige übertragen können.

Erfahren Sie, wie Sie durch den Einsatz von Corrective and Preventive Actions (CAPA) Ihre Prozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit steigern können.

Warum sollten Sie teilnehmen?

  • Praxisnah: Erleben Sie eine realistische Simulation und lernen Sie, wie Sie Reklamationen effizient bearbeiten können.
  • Interaktiv: Bringen Sie Ihre eigenen Ideen und Wünsche ein und diskutieren Sie mit unseren Experten.


Inhalte

Präsentation

  • Reklamations-Management in medtec365
  • Korrigierende und präventive Maßnahmen steuern
  • Analysen und Risikobewertung

Diskussion

  • Was sind Ihre Erfahrungen in der Digitalisierung von Reklamationen & CAPA
  • Was wünschen Sie sich von einem Modul?
  • Wie sehen Sie Chancen zur Automatisierung in diesen Prozessen?

Zielgruppe

Mitarbeiter aus dem Qualitätsmanagement der Medizintechnik und anderer Branchen.

Geschäftsführungen und kfm. Leitungen, die sich einen Überblick verschaffen wollen.

Wann ? 25. Juli um 10:00 Uhr


Jetzt anmelden bei Kumavision oder direkt bei Philip:

Effizientes Reklamations-Management mit CAPA und FMEA in der Praxis

Philip Wilde (Moderation) berät und begleitet mittelständische Unternehmen in der digitalen Transformation mit Schwerpunkt auf ERP- und CRM-Branchensoftware. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Medizintechnik- und Gesundheitsmarkt-Branche. > LinkedIn-Profil