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21.08.2023

Das neue Medizintechnik-Portal von Aptean für oxaion ERP

Die Vorteile eines Kunden – und Händlerportals in der Medizintechnik: Effiziente Interaktion und Wettbewerbsvorteil: Wer kennt sie nicht, die zeitaufwändigen Tätigkeiten, wenn Kunden oder Händler nach Dokumenten, Belegen, Bestellungen oder dem Auftragsstatus fragen?

Durch die angespannte Personalsituation in vielen Unternehmen belasten diese Routinetätigkeiten besonders. Doch was ist ein Portal überhaupt?

Ein Portal ist eine Online-Plattform, die verschiedene Informationen, Dienstleistungen oder Interaktionen an einem Ort bündelt.

Das neue Medizintechnik-Portal für oxaion hilft Unternehmen, Kunden und Händler in diese Prozesse einzubeziehen. Hier können sie selbst Informationen abrufen, Bestellungen platzieren, Geräte oder Produkte registrieren (z.B. mit UDI), Dokumente abrufen oder Tickets erfassen oder den Status einsehen.

Dabei gibt es individuelle Einstellmöglichkeiten, damit Zugang, Registrierung, Spracheinstellung oder Oberfläche zu Ihrem Unternehmen passen und nur berechtigte Personen Zugriff erlangen.

Das Portal ist direkt in oxaion ERP integriert und greift online auf die ERP-Daten zu. Dabei kann natürlich auch gesteuert werden, auf welche Daten der Geschäftspartner Zugriff erhält. Dabei greift er auf seine Produkte, seine Preise und seine Dokumente zu.

Die Vorteile des neuen Medizintechnik-Portals sind vielfältig:

1.     Effiziente Kommunikation – Direkter Austausch ohne E-Mails, Telefonate und Zeitverzögerung

2.     Transparente Information – Geschäftspartner erhalten aktuelle Einblicke in Produkte, Preise, Verfügbarkeiten oder Ticket-Status

3.     Schnelle Auftragsabwicklung – Online-Bestellungen und Verfolgung sind direkt in oxaion ERP

4.     Kundenbindung und Zufriedenheit – Einfache Interaktion für langfristige Kundenbeziehungen

5.     Kostenersparnis – Automatisierung verringert manuellen Aufwand und Betriebskosten

6.     Skalierbarkeit – Das Portal wächst mit den Unternehmen mit

7.     Effiziente Partnerschaften – Händler profitieren von einfachem Zugriff, z.B. bei Registrierung von Produkten oder Bestandsabfragen und Verfügbarkeiten

8.     Alles aus einer Hand – ERP-System und Portal aus einer Hand, direkte Integration vereinfacht Validierungsaufwand mit Aptean-Lösungen

Das neue Medizintechnik-Portal ist für oxaion ERP und oxaion easy Medizintechnik ab sofort verfügbar und hilft Unternehmen, Regularien und Standardabläufe zu vereinfachen, einzuhalten und zu dokumentieren

Weitere Informationen zu Aptean und oxaion finden Sie auf www.oxaion.de